Feedback Techniken
Geschrieben | Dezember 29, 2015 | No Comments
Seit vielen Jahren verwende ich in deutschsprachigen Trainings die WWW-Feedback-Technik als Vorlage um schnell und gezielt Feedback zu geben. Gleichzeitig trainiere ich es, damit Teilnehmerinnen lernen, Feedback auf den Punkt zu bekommen.
W-Wahrnehmung (beobachtbare Fakten, mit allen Sinnen zu erklären, konkrete Beispiele etc.)
W-Wirkung (Folgen, Emotionen, Fragen, Folgen für mich, andere und die Situation – heute & Zukunft etc.)
W-Wunsch (Hinweise, Tipps, Wünsche, Appelle zur Optimierung)
Nach einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass ich keine derartige griffige Formel als inneren Kompass in Englisch hatte. Ich habe dann halt immer umschrieben. ging auch – war aber nicht so schick.
Nun habe ich sie endlich für mich gefunden – vermutlich wird es sie schon lange geben. Egal, hier ist meine Variante – die FIT for Feedback-Formel:
F-Facts (Facts, observable behaviours etc.)
I-Impact (Impact, consequences for situation, others and me etc. )
T²-Tips & Transfer (Hints, wishes, tips for optimization)
Angewandt habe ich es auch und ich habe mich echt gut dabei gefühlt. Werde dann mal demnächst Flipcharts einstellen. Solange hier eine Tabelle mit den einander gegenüber gestellten Techniken zum eigenen Gebrauch!
Viel Vergnügen und ich freue mich auf Rückmeldungen!
Frohes neues Jahr – Happy new year
Anke
Tags: Coaching > Feeback > Führung > Kommunikation > Optimierung > Tools > Transfer > Verhalten
Comments
Leave a Reply